Hilfspaket 04 · Tag 20–60

Produkte nicht auswendig lernen. Kundenprobleme verstehen.

Produktwissen wird belastbar, wenn Leistung, Grenze, Zielgruppe, Kundenfrage und Beratungsanlass miteinander verbunden werden.

Lernlogik

Fünf Ebenen statt Produktprospekt.

  1. 1
    Risiko

    Welches finanzielle oder persönliche Problem wird gelöst?

  2. 2
    Zielgruppe

    Für wen ist das Thema besonders relevant?

  3. 3
    Leistung

    Was leistet die Lösung und unter welchen Voraussetzungen?

  4. 4
    Grenzen

    Welche Ausschlüsse, Wartezeiten oder Zielkonflikte sind zu beachten?

  5. 5
    Gespräch

    Welche Fragen führen zu einer sauberen Bedarfseinordnung?

Kernsparten

Vom Basisschutz bis zur langfristigen Vorsorge.

Details, Tarife und verbindliche Aussagen werden ausschließlich aus aktuellen freigegebenen Unterlagen und den jeweils gültigen Bedingungen abgeleitet.

Sach

Haftpflicht, Hausrat, Rechtsschutz, Unfall, Wohngebäude

Existenzielle Haftung, Vermögenswerte, Rechtskosten und konkrete Lebenssituationen einordnen.

Einkommen

Berufsunfähigkeit und Dienstunfähigkeit

Arbeitskraft, Status, Versorgungslücke, Definitionen und Gesundheitsprüfung verstehen.

Gesundheit

PKV und Krankenzusatz

Leistungsniveau, langfristige Tragfähigkeit, Zugangsvoraussetzungen und Alternativen betrachten.

Vorsorge

Altersvorsorge und Vermögensaufbau

Flexibilität, Förderung, Garantien, Kosten, Renditechance und Auszahlungslogik vergleichen.

Praxisnachweis

Wissen wird am Fall überprüft.

01

Kundenfrage

Ein Thema in verständlichen Worten ohne Fachjargon erklären.

02

Einwand

Rückfrage verstehen, sachlich einordnen und Grenzen offen benennen.

03

Musterfall

Bedarf, Optionen und nächsten Schritt nachvollziehbar dokumentieren.

In Orbit fortsetzen

Produktmodule agenturspezifisch pflegen.

PDFs, Videos, Links, Einwände und Praxisaufgaben können je Agentur im zentralen Onboarding-Programm ergänzt werden.